CT Games
Política de Reembolso
1. Garantia de funcionamento
Todos os produtos passam por validação antes da venda. Caso você receba um produto com problema (chave inválida, conta com erro, item incorreto), entre em contato com nosso suporte para troca ou reembolso.
2. Como solicitar
Abra um chamado pelo Discord ou e-mail de suporte informando o número do pedido e o problema encontrado. Nossa equipe analisa e responde o mais rápido possível.
3. Produtos digitais
Por se tratar de produtos digitais entregues automaticamente, o reembolso é avaliado caso a caso após confirmação de que o item apresenta defeito ou não corresponde ao anunciado.
4. Prazo
Buscamos resolver toda solicitação de troca ou reembolso o mais rápido possível, priorizando sempre a satisfação do cliente.